事務職とは？縁の下の力持ち、オフィスを支えるプロ

「人の役に立つ仕事がしたい」「安心できる環境で働きたい」
そんな思いを持つ人に人気なのが“事務職”です。表に出ることは少なくても、会社の業務がスムーズに回るよう支える、大切な存在です。

事務職ってどんな仕事？

一口に“事務職”といっても、仕事内容は多岐にわたります。

一般事務

データ入力、書類作成、電話対応など幅広くサポート

営業事務

営業担当の補佐。見積書の作成や納期管理など

経理事務

請求書や経費の処理など数字を扱う業務

人事・労務事務

勤怠管理や給与計算、入退社手続きなど

どの仕事にも共通するのは、「正確さ」と「丁寧さ」。
地道な作業が多くても、誰かのために支えることにやりがいを感じる人に向いています。

こんな人にぴったり！

• 細かい作業をコツコツ続けるのが得意
• 周囲への気配りが自然にできる
• 目立つよりも、サポート役が好き
• こつこつ勉強してスキルを積みたい

特別な資格がなくてもチャレンジ可能ですが、ExcelやWordの操作スキルがあると強みになります。さらに、最近ではChatGPTやNotionなど、ITツールを使いこなす力も評価される傾向にあります。

「誰かに聞く前に、自分で調べて工夫できる人」は、現場で重宝されます。

事務職への転職・就職活動のコツ

職務経歴書では「工夫したエピソード」を伝える

たとえば、「作業フローを見直して、入力ミスを減らした」など、サポートとしての工夫を具体的に書きましょう。

面接では“チームへの貢献姿勢”を語る

「こうすれば皆が働きやすくなる」など、主体的に動いた経験があると、評価アップにつながります。

事務職は、誰かの“働きやすさ”をつくる仕事。
目立たなくても、あなたの気配りや工夫が、会社の力になります。