【20、30代必見！】初めての転職―未経験OKの職種と求められる基礎スキルとは？

初めての転職は不安がつきもの。特に未経験の職種に挑戦するとなると、「本当にやっていけるのか」「企業は何を求めているのか」など、悩みは尽きません。ですが、20代〜30代前半はポテンシャル採用のチャンスが大きい時期。未経験OKの職種も多く、キャリアの軸を築く絶好のタイミングです。

「即戦力」だけじゃない、企業が求める力とは？

たとえば営業職、カスタマーサポート、一般事務、ITサポート、介護・福祉などは、異業種からの転職者も多く活躍しています。こうした職種で求められるのは、専門知識よりも「コミュニケーション力」「基本的なPCスキル」「前向きに学ぶ姿勢」といった“社会人としての基礎力”です。

企業は「即戦力」だけでなく、「これから育てていける人材」も探しています。たとえば営業職なら、話し上手よりも「相手の話をきちんと聞ける」「誠実な対応ができる」といった姿勢が評価されます。事務職であれば、Word・Excelなど基本操作ができ、正確な作業ができるかがポイントになります。

「未経験」は決して不利ではない！

未経験だからこそ、自分にできる準備があるかが重要です。基本的なツールの使い方を独学で学ぶ、業界についての情報を調べるなど、小さな努力が「やる気」として伝わります。

「未経験だからこそ、伸びしろがある」――初めての転職は、自分の可能性を広げるチャンスです。