【未経験OK】ソフトウェアのユーザーサポート

企業名非公開

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入社後はOJTを中心に、業界知識や専門スキルをイチから学べます。ユーザー様の声を直接聞くことで、技術的な理解だけでなく「相手の立場で考える力」「課題解決力」など、幅広いビジネススキルも磨かれます。将来的にはシステム改善や仕様検討といった、開発の上流工程に関わるチャンスもあります。

募集要項

  • 求人No
    R-008234
  • 仕事内容
    自社開発の主力商品<土木積算システム ゴールデンリバー>をご利用いただくユーザー様のサポート全般をお任せします。
    1)ユーザー様からのお電話による問い合わせ対応
    2)ユーザー様に提供する積算データの作成
    3)システムに関連する運用・保守業務の全般
    4)新しいシステムや既存システムの仕様検討や改善への参画
    ユーザー様の業務を支えながら、より使いやすいシステムづくりに関わっていただきます。
    ※仕事内容は内勤のデスクワークです。
  • 求めるスキル・経験
    【歓迎】数字が好き・得意な方、コミュニケーション能力が高い方
  • 求める学歴
    大卒以上
  • 勤務地
    石川県 金沢市
  • 転勤
    なし
  • 勤務時間
    9:00~18:00(休憩時間60分) (休憩時間:60分)
  • 雇用形態
    正社員
  • 試用期間
    あり (6か月)
  • 給与
    年収 336万円~360万円(月収 21万円~22.7万円)
  • 賞与・手当・昇給
    昇給あり、賞与年2回(前年度実績4か月分)
    家族手当、住宅手当(会社都合の転居の場合支給)、休日出勤手当
  • 福利厚生
    ■住宅(※会社都合の転居の場合)
    社宅、借上げ社宅、赴任支度金、帰省手当

    ■医療・健康
    一般健康診断、婦人科検診、人間ドック、ストレスチェック、産業医による健康相談、インフルエンザ予防接種費用補助、団体3大疾病保障保険

    ■子育て・介護
    産前産後休暇、子の看護休暇、育児休業、提携保育サービス、介護休業、介護休暇

    ■財産形成
    確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会

    ■その他
    保養施設、退職金制度(勤続3年以上)、社員会、内部通報制度、レクリエーション制度など

    健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
  • 備考
    受動喫煙防止措置:あり 屋内喫煙室設置

企業情報

  • 企業名
    企業名非公開
  • 資本金
    26,300万円
  • 従業員
    153人
  • 事業概要
    コンピュータソフトウェア開発
    ソフトウェアパッケージ製作および販売
    コンピュータ機器販売

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