【派遣】コールセンタースタッフ|正社員雇用実績あり|住宅系 インバウンド業務

募集要項

• 求人No

  R-008959

• 仕事内容

  ・住宅に関するお問い合わせに対応するコールセンタースタッフ
  ・住宅の設備に関するご相談を受け、修理業者へ取次ぎを行う
  ・顧客情報・対応内容を専用システムに入力・更新。
  
  *問い合わせ例*
  ・水・お湯が出なくなった(生活インフラに不具合)
  ・設備・機器の調子が悪いので点検に来てほしい
  ・床暖房が温まらない
  ・担当者と話がしたい 等
  ※マニュアルやトークスクリプトに沿って対応。

• 求めるスキル・経験

  <必須スキル>
  ・PC基本操作(e-タイピングスキルB以上)
  ※会社見学時にタイピングスキルチェックを受けられます!

• 求める学歴

  ----

• 勤務地

  石川県 金沢市

• 転勤

  なし

• 勤務時間

  (1)8:00～17:00(実働8時間) (2)9:00～18:00(実働8時間) (3)11:00～20:00(実働8時間) ※上記いずれかのシフト ※固定シフトも可能 ※平日のみシフト応相談(※フルタイム勤務必須) （休憩時間：60分）

• 雇用形態

  派遣

• 試用期間

  ----

• 給与

  ----

• 賞与・手当・昇給

  ----

• 福利厚生

  各種社会保険完備
  
  健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
  

• 備考

  受動喫煙防止措置：あり 敷地内禁煙

企業情報

• 企業名

  株式会社エプコ

• 資本金

  87,000,000万円

• 従業員

  578人

• 事業概要

  ①再エネ:太陽光や蓄電池の導入を支援し、脱炭素を推進。
  ②設計サービス:低層住宅の設備設計で国内トップシェアを誇り、図面作成を効率化。
  ③メンテナンス:24時間365日のコールセンターを運営し、約70万件の修理対応を代行。