事務、管理職（コールセンターオペレーター、テレアポ等）の求人情報一覧
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- 仕事内容
- ・EV(電気自動車)充電器に関する現地調査、設置工事日程の調整窓口
・給湯器や太陽光等の補助金が出る設備に対して行政へ申請する業務
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- 応募資格
- <必須スキル>
・PC基本操作(e-タイピングスキルB以上)
※会社見学時にタイピングスキルチェックを受けられます!
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- 給与
- 時給 1,350円～
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
【アルバイト・パート】大手ハウスメーカーの問合せ受付スタッフ(平日アルバイト)/★6/1スタート★土日祝お休み | 未経験者大歓迎!
株式会社エプコ
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- 仕事内容
- ■業務内容
「蛇口から水が漏れる」
「お湯が出ない」
「食洗器が動かない」
住宅を購入されたお客様から、上記をはじめとする多岐にわたるご相談が全国から入ります。
■受付対応の概要
① お問い合わせの受付(電話・メール)
・メモを取りながら正確に状況をヒアリング
② 聞き取った内容を専用システムへ入力
・お困りごとの内容
・お客さまの連絡先
③ 修理・点検の手配
・イレギュラー案件や不明点は管理者へ相談
④ 進捗確認(フォローコール・メール)
・短い電話が多く、1件あたり数分で終わる内容
⑤ 完了登録(作業の締め業務)
・フォーマットに沿って入力
◇具体例◇
✓クレームは4%(100件応答したら4件)
✓1日あたりの電話応対は32件
✓1件あたり10分(通話3分+後処理7分)
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- 応募資格
- ■必須
・平日5日間フルタイム勤務できる方
・PC基本操作(e-タイピングスキルB以上)
※面接時にタイピングスキルチェックを受けられます!
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- 給与
- 年収 300万円～（月収 21.7万円～）
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
【アルバイト・パート】大手ハウスメーカーの問い合わせ対応(土日祝含むシフト制)/★7/1スタート★大学生歓迎 | 社会人基礎力が身につく!
株式会社エプコ
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- 仕事内容
- 大手ハウスメーカー企業のお客様対応を行う仕事です。
具体的には、
・問い合わせ受付対応(電話・メール)
・データ入力などの事務作業
・FAQやマニュアルの改善サポート
★業務体験会★
面接にてオフィスツアー、業務説明を兼ねた業務体験会を用意しております。「自分にもできるかも!」を実感し納得いただいた上でスタートできます。(業務体験会の所要時間:30分～60分程度)
★未経験入社6割★
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- 応募資格
- ■必須
・高卒以上の方
・土日祝、8時間勤務できる方
・PC基本操作(e-タイピングスキルB以上)
※面接時にタイピングスキルチェックを受けられます!
■活躍している方の共通点
・素直に学び、まずは取り組んでみる姿勢を大切にできる方
・シフトやルールを守り、安定したコールセンター運営に貢献できる方
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- 給与
- 時給 1,350円～
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
【正社員】注文住宅のお困りごとを手助けするアフターサポート受付スタッフ/「ここなら、長く働けそう」と感じられる職場です!★駅チカ★
株式会社エプコ
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- 仕事内容
- 住宅を購入されたお客様からの「困った」に寄り添うお仕事です。
例)水まわりの不具合
設備の使い方が分からない
点検・修理のご相談
対応の流れはシンプルです。
・電話やメールで状況をヒアリング
・専用システムへ入力
・修理・点検の手配
・進捗の確認・ご連絡
・完了登録
※判断に迷う場合は、すぐ管理者がサポートします。
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- 応募資格
- ■必須
・PC基本操作(e-タイピングスキルB以上)
※面接時にタイピングスキルチェックを受けられます!
■こんな方は歓迎します
・コールセンター経験がある方優遇
・接客・販売・事務などの経験がある方
・未経験者、初心者だけど挑戦したい方
・Iターン・Uターンしたい方
・地元金沢で長期&安定して働きたい方
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- 給与
- 年収 300万円～（月収 21.7万円～）
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
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- 仕事内容
- 入社時は保守サービス担当として、新規ご契約先の取扱い説明、定期的に実施する簡易的な保守点検、業務グループ全体の総合的なサポート業務(事務処理)を担う仕事です。
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- 応募資格
- 普通自動車運転免許 必須
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- 給与
- 年収 330万円～380万円（月収 19.8万円～22.2万円）
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
クリニック向けシステム導入サポート(カスタマーサクセス)
企業名非公開
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- 仕事内容
- ・自由診療クリニックのB4A導入に際するオンボーディング
・セールス部門やマーケティング部門と連携したセールス・マーケティング施策の実行
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・カスタマーサクセス部門の業務改善による効率化
・オプション機能の提案、プロダクトマネージャー・セールスと連携したアップセル活動
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- 応募資格
- 携帯ショップでの販売・接客経験を活かせるお仕事です。基本的なIT操作ができれば未経験でも安心スタート。お客様に寄り添った丁寧な対応を大切にし、学ぶ意欲や前向きな姿勢を歓迎します。カスタマーサクセスやサポート経験があればさらに活かせます。
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- 給与
- 年収 350万円～500万円（月収 29万円～41.1万円）
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
【新卒】〈総合職〉一生モノの専門性を武器に、上場企業の次代を担う。未経験から住宅DXの核心へ。
株式会社エプコ
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- 仕事内容
- 〈総合職〉
本人の適性、希望に応じて配属します。
■カスタマーサポート:住宅トラブルの受付・修理手配と、組織を動かす運営管理。
■ITエンジニア職:社内システムの開発・運用・保守。
■コーポレート職:人事、総務、経理、財務、法務、広報といった会社経営
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- 応募資格
- 1. 好奇心旺盛で、変化を楽しめる方 職種の枠を超えて幅広く挑戦し、「まずはやってみる」の精神で多角的な視点を持つプロを目指していただきます。
2. 向上心を持ち、未来のリーダーを目指す方 「組織をより良くしたい」という意欲を歓迎。将来的にマネジメントや経営の中核を担う熱意を全力でサポートします。
3. 誠実に、腰を据えて長く働きたい方 人の役に立つことに喜びを感じ、数年かけて高度な専門性を磨きながら、安定した基盤の上で会社と共に成長できる方を求めます。
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- 給与
- 年収 280万円～315万円（月収 20.1万円～22.7万円）
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
【未経験者活躍中♪】コールセンターのスーパーバイザー
企業名非公開
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- 仕事内容
- リフォーム会社のコールセンターSVのお仕事をお願いします!
【具体的なお仕事内容】
■出退勤・シフト調整、週報などの事務管理、スタッフのシフト実績確認と勤怠報告
■コールスタッフからの相談対応や面談・育成支援
■クレームや難易度の高い対応のフォローアップ
■スクリプト・トークマニュアルの作成と改善提案
■他部署・グループ会社との連携による業務調整
■事務スタッフとの業務分担・情報共有
■PCやツールの簡単な初期設定・トラブル対応
■上長への業務進捗報告・相談対応 など
【働く環境など】
★入社後、お任せできる部分から業務を進めていただきます!現在のSVスタッフが分からない部分をしっかりサポートしますので安心して働きはじめていただけます◎
★ゆくゆくは、管理者2名で協力し合いコールセンター運営をしていただきます。
評価に応じて昇給もいたしますので、頑張った分しっかり給与に反映されます!
まずはお気軽にお問い合わせくださいね♪
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- 応募資格
- ＼こんな方にオススメ♪/
◎少しの期間でもSV経験をお持ちの方
◎コールセンターや接客業でのマネジメント経験をお持ちの方
◎数値管理やスタッフ育成にやりがいを感じる方
◎「現場の声」を経営に活かす提案型の役割に興味がある方
◎プレイングマネージャーとしても柔軟に対応できる方
◎「人を育てる」「チームの雰囲気づくり」が得意な方
◎事業拡大中の会社で働きたい方
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- 給与
- 年収 317.5万円～340.2万円（月収 22.7万円～24.3万円）
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
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- 仕事内容
- 損害保険の電話受付とデータ入力(コールセンター)のお仕事です。
こちらからかけるのではなくお客様からのお問合せなどに対応して頂きます。人気のオフィスワークで残業ほとんどないです☆事前に見学も出来ますのでお気軽にお問い合わせくださいね☆彡
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- 応募資格
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- 給与
- 時給 1,200円～
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- 勤務地
- 福井県 福井市
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- 仕事内容
- 損害保険の電話受付とデータ入力(コールセンター)のお仕事です。
こちらからかけるのではなくお客様からのお問合せなどに対応して頂きます。土日祝は完全お休みでプライベートも充実♪残業ほとんどないです☆2020年3月末までの勤務になります。事前に見学も出来ますのでお気軽にお問い合わせくださいね☆彡
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- 応募資格
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- 給与
- 時給 1,300円～
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- 勤務地
- 福井県 福井市
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- 仕事内容
- 大手企業勤務!キレイな職場でのオフィスワーク!お客様からの保険の問い合わせに対して、電話でのご案内のお仕事や書類の作成などのお仕事快適な環境でのびのび働けます!入社後、研修がありますので、未経験の方も歓迎!事前の見学もできますのでまずはお問い合わせ下さい!
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- 応募資格
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- 給与
- 時給 1,150円～
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- 勤務地
- 福井県 坂井市
カスタマーサポート
企業名非公開
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- 仕事内容
- 医療機関、保育園、美容院など幅広い業界のお客様をサポートするカスタマーサービススタッフ。
【主な業務内容】
・商品に関する質問や相談の対応(医療機器や保育園、美容院などから寄せられる商品に関する問い合わせに対応。専門的な質問については先任者へスムーズに引継ぎしますので安心して対応に臨めます。
・商品の交換・返品手配、返金手続き(お客様のニーズに応じて商品の交換や返品手配、返金手続きを行います。
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- 応募資格
- 【必須】普通自動車運転免許(AT限定可)
医療業界経験(歯科ディーラー、歯科衛生士、歯科技工士など)
PC(Word・Excel)基本操作
【歓迎】接客、営業等でのお客様対応経験
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- 給与
- 年収 35万円～500万円（月収 23.6万円～33.8万円）
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- 勤務地
- 石川県 能美市福島町
電話での顧客対応
企業名非公開
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- 仕事内容
- 自社カタログやECサイトからお客様よりいただいた注文の受付や問い合わせの対応業務。
お客様のニーズにこたえ、信頼される損座右としてあなたのキャリアをさらにステップアップさせませんか?
【主な業務内容】
・お客様からの注文受付や問い合わせ対応
・オペレーターのサポート
・関連部署への各種連絡
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- 応募資格
- ・普通自動車運転免許(AT限定可)必須
・コールセンター業務(目安3年以上)必須
・PC(Word・Excel)基本操作 歓迎
・接客、営業等でのお客様対応経験 歓迎
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- 給与
- 年収 320万円～400万円（月収 21.7万円～27.1万円）
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- 勤務地
- 石川県 能美市福島町
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- 仕事内容
- ・通販番組等を見たお客様の電話での受注受付時に医薬品・サプリメント・化粧品などの関連商品や他商品のご提案
・PCでの簡単な事務作業、データ入力
※充実の研修とマニュアルがあるため未経験でも安心です、ノルマはありません
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- 応募資格
- 未経験歓迎!
学歴不問!
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- 給与
- 年収 210万円～210万円（月収 17.9万円～17.9万円）
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- 勤務地
- 富山県 富山市
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- 仕事内容
- 電話でのお問い合わせ対応業務( CATV全般に関する操作方法やインターネット等に関する質
問に対しての回答)
契約に関する書類の作成及び整理・保管
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- 応募資格
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- 給与
- 年収 300万円～350万円
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- 勤務地
- 石川県 小松市
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- 仕事内容
- ・既にご利用頂いた事のあるお客様へ
美容や健康商品のご案内。
・現在ご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応。
(年末調整に関する問い合わせ対応など)
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- 応募資格
- 週3日、1日4時間以上勤務できる方 必須
未経験者 歓迎
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- 給与
- 時給 ～1,100円
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- 勤務地
- 石川県 金沢市
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- 仕事内容
- 駐車場運営している企業様でのコールセンターのお仕事です。全国のコインパーキングからのお問合せの対応をお願いします。残業はほとんどないです☆夜勤専属も可能ですよ!
人気の職種になりますのでお早めにお問い合わせくださいね☆彡
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- 応募資格
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- 給与
- 時給 ～1,000円
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- 勤務地
- 福井県 福井市
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